群组消息与群聊配置 — 让 Sophclaw 在群里正确响应
群聊 vs 私聊
群聊和私聊的核心区别在于:群里不只有你一个人。所以群聊配置需要额外考虑:
- 什么时候触发 AI(@机器人才触发?所有消息都监听?)
- 群聊里的 AI 用什么身份回复(用什么语气?署名?)
- 多人同时发指令时怎么处理(排队?并行?)
- 群聊对话的记忆和工作区是否独立
触发策略
最常见的是 requireMention: true——必须 @机器人 才触发。这是最安全的配置,避免 AI 被群里的日常聊天误触发。
其他可选策略:
| 策略 | 行为 | 适用场景 |
|---|---|---|
| requireMention: true | 必须 @机器人 才响应 | 绝大多数群聊场景 |
| requireMention: false | 监听所有消息 | AI 作为群里的"常驻成员"主动提供帮助 |
| allowlist + 群组白名单 | 只在指定群生效 | 多群场景下精细控制 |
群组策略配置示例
以飞书为例:
"channels": {
"feishu": {
"enabled": true,
// ... 其他字段
"groupPolicy": "allowlist",
"groups": {
"*": {
"requireMention": true
},
"oc_xxxxxxxxxxxxx": {
"requireMention": false
}
}
}
}
解释:
groupPolicy: "allowlist"— 白名单模式,只对配置过的群生效*匹配所有未单独配置的群 → 默认 @机器人 才触发- 指定群 ID → 不要求 @(AI 会监听这个群的所有消息)
身份定制
群聊里建议给 Sophclaw 一个明确的身份和语气——通过 SOUL.md 配置:
模板示例:
你的名称:数据小助手
定位:公司内部数据分析 AI 助手
风格:简洁专业、直奔主题、不啰嗦
专属表情:📊
角色说明:你是团队的数据助手,主要负责数据整理、分析、报表生成。回复时先给结论,再给支撑数据。
这样 AI 在群里回复时会自然带着这个身份,不会出现混乱的第一人称。
多人并发问题
群里多个人同时 @机器人 时的行为取决于配置:
- 串行处理:AI 按消息顺序排队逐一响应(默认)
- 并行处理:如果 Sophclaw 配了多 Agent,不同成员的指令可以分发到不同 Agent 并行跑
对于大多数小团队,串行处理就够了。如果经常多人同时派活,可以考虑多 Agent 配置。
群聊记忆隔离
一个容易忽略的点:每个群的对话历史可能很长,如果全部塞进 AI 的上下文会撑爆 token 窗口。
建议:
- 群聊里的 AI Agent 有独立的 workspace 和记忆
- 设置合理的上下文裁剪策略(比如只保留最近 N 轮相关对话)
- 重要的长期信息(比如团队常用数据路径、文档位置)写入 MEMORY.md 让 AI 长期记住
实战建议
从零开始配置群聊的推荐顺序:
- 先接好机器人(参考各渠道接入指南)
- 用
requireMention: true开始(最安全) - 给 AI 设定明确的群聊身份
- 在一个小群里先跑通
- 确认没问题后再放开到更大的群